Vastuullinen pelaaminen

Arctic Casino:lla olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliviihteen kaikille pelaajillemme. Uskomme, että pelaamisen tulisi olla viihdettä, ei tulonlähde. Aikuisena verkkokasinona noudatamme lisensointiviranomaisen asettamia sääntöjä varmistaaksemme, että pelimme ovat reiluja ja läpinäkyviä.

Ymmärrämme, että pelaamisella voi olla negatiivisia seurauksia, jos sitä ei pelata vastuullisesti, minkä vuoksi tarjoamme erilaisia työkaluja ja resursseja auttaaksemme pelaajia pysymään hallinnassa. Tavoitteemme on edistää turvallisia pelikäytäntöjä ja ehkäistä ongelmapelaamista pelaajiemme keskuudessa.

Mitä on vastuullinen pelaaminen?

Vastuullinen pelaaminen tarkoittaa pelaamisen käsittämistä viihteenä, ei tulonlähteenä. Kyse on siitä, että olet tietoinen kulutustottumuksistasi etkä jahtaa tappioita lisäämällä panoksia. Kannustamme kaikkia pelaajiamme olemaan tietoisia pelitottumuksistaan ja asettamaan itselleen rajoja tarvittaessa.

Ongelmien merkkejä voivat olla:

• Panosten kasvattaminen tappioiden jahtaamiseksi
• Pelaaminen yli varojen
• Henkilökohtaisten tai ammatillisten vastuuksien laiminlyönti
• Pelaamisesta ahdistuminen tai stressaantuminen

Jos huomaat näitä merkkejä itsessäsi tai muissa, on tärkeää ryhtyä toimenpiteisiin ja hakea apua.

Työkalut hallinnan säilyttämiseksi

Tarjoamme erilaisia työkaluja auttaaksemme pelaajia hallitsemaan pelitottumuksiaan. Näitä ovat:

• Talletusrajat: Aseta raja sille summalle, jonka voit tallettaa tilillesi
• Panosrajat: Rajoita summaa, jonka voit panostaa yksittäisiin peleihin tai kokonaisuudessaan
• Istuntoaikarajat: Aseta aikaraja pelisessioillesi
• Todellisuustarkistukset: Muistuta itseäsi siitä, kuinka paljon aikaa ja rahaa olet käyttänyt pelaamiseen
• Tappiopotentiaalirajat: Aseta raja sille summalle, jonka voit hävitä yhdessä sessiossa
• Itsepoissulkemisvaihtoehdot: Poissulje itsesi peleistämme määräajaksi tai pysyvästi

Kuinka pyytää rajoja tai poissulkemista

Jos haluat asettaa rajoja tai poissulkea itsesi peleistämme, voit tehdä sen:

• Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme live-chatin, sähköpostin tai puhelimen kautta
• Käyttämällä itsepoissulkemistyökalua tilisi asetuksissa (jos saatavilla)

Käsittelemme pyyntösi mahdollisimman nopeasti ja varmistamme, että se toteutetaan politiikastamme riippuen.

Tuki ongelmapelaamiselle

Jos kamppailet ongelmapelaamisen kanssa tai tunnet jonkun, joka on, älä epäröi pyytää apua. Tarjoamme tukea ja resursseja auttaaksemme sinua pysymään hallinnassa pelitottumuksissasi.

Ongelmapelaamisen merkkejä voivat olla:

• Tappioiden jahtaaminen
• Rahan lainaaminen pelaamiseen
• Valehteleminen pelitottumuksista
• Muiden elämänalueiden laiminlyönti

Jos koet jotakin näistä oireista, ota yhteyttä johonkin seuraavista organisaatioista saadaksesi tukea:

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy

Alkoholin suojaaminen

Arctic Casino:lla kielletty alaikäisten pelaaminen tiukasti. Käytämme ikävarmistusmenetelmiä varmistaaksemme, että kaikki pelaajamme ovat vähintään 18-vuotiaita (tai lain mukaan vaadittua vähimmäisikää). Suosittelemme myös vanhempien valvontasoftwarea auttaaksemme vanhempia seuraamaan lastensa verkkotoimintaa.

Resurssit ja hyödylliset linkit

Lisäresurssit pelaajille sisältävät:

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy
• Kansallinen ongelmapelaamisen tukilinja
• Itsearviointikyselyt ja työkalut ongelmapelaamiseen